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Amazon faz 'limpeza' em produtos listados no marketplace y5o38

Por: Lucas Kina 5j3bp

Jornalista e produtor de Podcasts no E-Commerce Brasil

Após anunciar novidades envolvendo inteligência artificial (IA), a Amazon deu início a uma ampla reformulação de seu marketplace. Por meio do projeto batizado de “Bend the Curve”, a companhia pretende remover bilhões de listagens consideradas improdutivas — ou seja, itens sem estoque, sem vendas ou desatualizados. As informações são do Business Insider.

Amazon faz 'limpeza' em produtos listados no marketplace
(Imagem: ChatGPT)

A medida, parte de uma estratégia mais ampla de corte de custos liderada por Andy Jassy, CEO da Amazon, visa trazer mais eficiência ao catálogo da varejista e reduzir gastos com infraestrutura digital (nuvem).

De acordo com documentos internos obtidos pelo Business Insider, a meta é reduzir o número de ASINs ativos (números de identificação exclusivos de produtos) para menos de 50 bilhões até deste ano — ante uma projeção de 74 bilhões. Somente em 2025, a iniciativa já representou uma economia superior a US$ 22 milhões em custos com servidores da AWS, com expectativa de evitar mais US$ 36 milhões.

Catálogo mais enxuto, mas sem perder amplitude 6o29b

Conhecida como “a loja de tudo”, a Amazon construiu sua reputação ao oferecer uma variedade praticamente ilimitada de produtos. Contudo, diante do crescimento exponencial das listagens e dos custos operacionais, a empresa decidiu reavaliar seu modelo. A ideia, segundo a companhia, não é restringir a variedade, mas otimizar o que já está no ar, removendo cadastros sem giro ou com baixa qualidade.

O movimento surge em meio à queda na percepção de variedade da Amazon. Segundo pesquisa da Evercore ISI, apenas 68% dos consumidores disseram em 2024 que a Amazon oferece a melhor seleção de produtos — queda significativa frente aos 84% registrados em 2022.

A Amazon nega que a medida impacte negativamente os vendedores ativos. Em nota, a companhia afirmou que o objetivo é remover dados imprecisos ou desnecessários.

Vendedores com baixa performance v6y48

Como parte do projeto, a Amazon implementou recentemente um sistema de limitação de criação de anúncios, voltado a contas com baixo desempenho. De acordo com os documentos internos, pelo menos 12 mil vendedores com mais de 100 mil produtos listados e nenhuma venda em 12 meses foram alvo da ação. A política bloqueou também a criação de mais de 110 milhões de novos anúncios e emitiu advertências a cerca de 3 mil contas que se aproximavam do limite de atuação.

Ainda segundo a empresa, a limpeza afetou apenas contas consideradas improdutivas, mas a ação gerou confusão entre alguns vendedores, especialmente os que operam múltiplas contas. Em resposta, a Amazon promete refinar sua comunicação e esclarecer a aplicação da política ao longo de 2025.